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第一步：系统登录
访问福仁齐AI客服管理后台，输入管理员分配的用户名和密码完成登录。首次登录后请在个人中心修改初始密码，确保账户安全。
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第二步：知识库配置
在知识库模块中，点击添加常见问题。建议按分类整理FAQ，每个问题包含关键词标签和标准回答。支持上传图文混排的富文本答案。
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第三步：测试与上线
配置完成后，在测试窗口模拟用户对话，验证AI回复的准确性。确认无误后，点击上线发布，您的AI客服即可正式对外服务。